Datenschutzerklärung und Transparenz
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität
Was Sie über den Datenschutz wissen sollten
Der sorgfältige Umgang mit allen persönlichen Informationen und Daten ist fester Bestandteil unserer Arbeit. Wir gewährleisten angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Privatsphäre nach dem höchsten Standard zu wahren.
Unser Ziel ist der rechtskonforme und verantwortungsvolle Umgang mit Daten, der auch Ihren Informations- und Kontrollrechten jederzeit Rechnung trägt. Sie erhalten volle Transparenz über sämtliche Vorgänge.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir erheben und speichern personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zum Zweck der Kommunikation und Dienstleistungserbringung.
Direkte erfasste Informationen
- Kontaktdaten bei Anfragen über das Kontaktformular
- Informationen aus direkter E-Mail-Korrespondenz
- Details aus telefonisch erteilten Auskünften
- Angaben bei der Registrierung auf unserer Webseite
- Rechnungs- oder Zahlungsinformationen, falls relevant
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse für technische Bereitstellung der Seite
- Browsertyp und Gerätemodell bei Aufruf der Webseite
- Zugriffszeiten und Nutzungsverhalten im Rahmen von Analysen
- Cookies zur Funktionalität, sofern eingerichtet
- Angaben zu Nutzung von Formularen oder Buttons
Verarbeitung und Zweck der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung von Anfragen, Vertragsabwicklung, Serviceoptimierung und Einhaltung rechtlicher Vorgaben genutzt.
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
- Verwaltung von bestehenden Kundenbeziehungen
- Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
- Technische Absicherung der Webseite
- Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch
- Interne Analyse zur Verbesserung des Service
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
Unser Versprechen: Wir verwenden Daten nur im notwendigen Rahmen und geben diese nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.
Weitergabe und Offenlegung
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
Dienstleister und Partner
Externe Serviceanbieter werden nur eingebunden, wenn sie ein vergleichbares Datenschutzniveau gewährleisten.
Gesetzliche Anforderungen
Datenweitergabe zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften möglich.
Anonyme Statistiken
Auswertung anonymisierter Daten zur Verbesserung des Angebots.
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung fehlerhafter Angaben
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Nutzung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Ihre Rechte machen wir mit größter Sorgfalt geltend. Bitte wenden Sie sich dazu jederzeit schriftlich an uns.
Schutz und Sicherheit
Alle Daten werden nach aktuellen Standards geschützt und nur in technisch gesicherten Systemen gespeichert.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Passwortschutz für sensible Bereiche
- Regelmäßige Aktualisierung von Software und Systeme
- Zugriffsprotokolle für Verwaltungszugänge
Organisatorische Maßnahmen
- Regelmäßige Schulungen aller Mitarbeitenden
- Festgelegte Prozesse bei Datenschutzanfragen
- Verzeichnis aller Datenverarbeitungsvorgänge
- Verpflichtung zur Verschwiegenheit für Mitarbeitende
Speicherfristen und Löschung
Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzlichen Vorgaben unterliegen.
- Zugangsdaten bei Nutzerregistrierung
- Historie individueller Kontaktaufnahmen
- E-Mail- und Telefonkorrespondenz
- Beleg- und Rechnungsdaten, falls zutreffend
- Kommunikationspräferenzen für Angebote
Eine Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Speicher- und Aufbewahrungsfristen.
Übermittlung ins Ausland
Findet eine Übermittlung in Drittländer statt, wird auf ein angemessenes Datenschutzniveau geachtet.
- Vertragliche Regelungen mit Empfängern
- Einsatz von Standardvertragsklauseln
- Bewertung des Datenschutzniveaus vor Übertragung
- Informationspflicht bei Übermittlung
Cookies und Tracker
Erfasste Cookies dienen ausschließlich der technischen Funktion und Optimierung der Webseite.
Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
- Analyse der Seitenleistung und Nutzung
- Individuelle Einstellungsmöglichkeiten beim Besuch
- Optionale Komfortfunktionen für Nutzer
Sie können Cookies über die Browsereinstellungen oder die Websitefunktion steuern.
Aktualisierung der Richtlinie
Änderungen unserer Datenschutzpolitik werden transparent bekannt gegeben. Prüfen Sie bitte regelmäßig die Aktualität.
- Veröffentlichung auf dieser Webseite
- Hinweis im Kontaktbereich
- Kennzeichnung des Änderungsdatums
- Einbindung weiterer Hinweise auf Anfrage
Bei weitreichenden Anpassungen informieren wir gesondert.
Kontakt zu Datenschutzbelangen
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden an uns.
Elixoirore
Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany
Telefon: +49 (033399) 3849860
E-Mail: content@elixoirore.sbs
Zuletzt aktualisiert: 26. Mai 2026
Gültig ab: 26. Mai 2026